POLITIQUE DE QUALITÉ, D’ENVIRONNEMENT,
DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ AU TRAVAIL AINSI QUE LA
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS

L'orientation de base de l'organisation de l’entreprise Kapaprojekt d.o.o. de Niš est que l’entreprise soit reconnue pour son expertise dans le domaine de la conception, de l'ingénierie, du consulting et de la surveillance de tous types de bâtiments, ainsi que dans la gestion complète du projet, allant de la demande du client à la réalisation. Tout en prenant en compte l’objectif et le contexte de l'organisation, l'état de l'environnement dans lequel l'entreprise opère et les ressources humaines, ainsi que le degré de confidentialité des informations avec lesquelles l’entreprise travaille, la direction de la société Kapaprojekt d.o.o. s'engage à améliorer en permanence le système de gestion intégré conformément aux exigences légales et aux autres demandes des parties prenantes, suivant les principes et les exigences des normes: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007 i ISO/IEC 27001:2013. Tout cela sera réalisé à travers:
• La considération du contexte de l'organisation et la synchronisation du système de gestion intégré (du SGI) avec la direction stratégique de l'organisation
• Le contentement de l’utilisateur et de toutes les parties intéressées en raison de leurs demandes, besoins et attentes
• Le respect et la satisfaction des exigences légales et réglementaires en vigueur
• La gestion de l'organisation, ainsi que les objectifs de qualité, d’environnement, de sécurité et de santé au travail et la confidentialité de l'information, établie par les employés et les responsabilités définies pour leur réalisation
• Établir, appliquer, maintenir et améliorer continuellement l'efficacité du système de gestion intégré
• L'augmentation continue de la satisfaction des utilisateurs
• La sélection rigoureuse de tous les fournisseurs concernés
• La surveillance et l'application des technologies modernes dans tous les processus
• L'engagement à améliorer la qualité des services afin de dépasser les attentes des utilisateurs
• S’assurer que la politique de travail et les procédures reflètent les actions réelles
• L'amélioration continue du système de gestion intégré dans toutes les étapes allant de l’émission de l’offre, à travers les conclusions des contrats, jusqu’à la réalisation.
• Une éducation constante pour prévenir la pollution de l'environnement, préserver les ressources naturelles et améliorer le système de gestion intégré
• La hausse de la conscience écologique
• La surveillance des procédures de protection de l'environnement afin de réduire la pollution de l'environnement et de prévenir la dégradation et les dommages environnementaux dans toutes les étapes de travail de l'entreprise
• L'éducation permanente pour un travail sécurisé sur tous les lieux de travail dans l'organisation
• L'éducation constante afin de prévenir les blessures, les déclins de la santé et afin d'améliorer l'efficacité du système de gestion avec de la santé et de la sécurité
• La gestion proactive des modifications du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail.
• Fournir le sentiment de sécurité des employés, des sous-traitants et des visiteurs, en tenant compte de la nature du travail et des risques réels qui existent dans tous les lieux de travail
• Les informations seront protégées contre un accès non autorisé à ces informations.
• Maintenir la confidentialité des informations
• Non-divulgation d'information à des personnes non autorisées, par des activités accidentelles ou délibérées
• Garder l'intégrité de l'information à travers la protection contre la modification non-autorisée
• Accorder l'accès et la possibilité de modifier les informations à des personnes autorisées en cas de besoin.
• Assurer le respect de toutes les exigences légales et de contrôle
• Examen, enquête et documentation obligatoires de toutes les atteintes à la sécurité des informations.


Niš, le 22 juin 2018
Directeur Aleksandar Stojanović